Logistic là gì? Tìm hiểu hoạt động cơ bản của Logistic

Là ngành dịch vụ có quy mô hơn 20 tỷ USD/năm chiếm 20.9 GDP cả nước, tuy nhiên vẫn không nhiều người biết Logistic là gì và hoạt động của nó. Đóng góp to lớn cho nền kinh tế toàn cầu thông qua việc thúc đẩy giao thương giữa các vùng miền và quốc gia. Cụ thể ngành Logistic hoạt động ra sao thì hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.

1. Logistic là gì?

Theo định nghĩa Logistic là gì của hội đồng chuyên gia quản lý chuỗi cung ứng Hoa Kỳ. Ngành này được hiểu là quá trình hoạch định, kiểm và thực hiện soát lưu thông, tích trữ hàng hóa và nguyên liệu.

Theo pháp luật Việt Nam, Logistic là một hoạt động thương mại bao gồm các công việc như: nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, thủ tục hải quan và giấy tờ khác, tư vấn, đóng gói, ghi mã ký hiệu và giao hàng. Người làm dịch vụ Logistic sẽ thực hiện những hoạt động cụ thể tùy thuộc vào thỏa thuận với khách hàng và hưởng thù lao.

Như vậy, khái niệm Logistic là gì có thể được hiểu đơn giản là một chuỗi hoạt động cung ứng, vận chuyển, lưu kho bãi và phân phối hàng hóa.

2. Những hoạt động cơ bản trong ngành Logistic là gì?

Trong một quy trình Logistic, có rất nhiều hoạt động khác nhau cần được thực hiện. Tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng cũng như quy mô của đơn vị cung ứng dịch vụ này. Dưới đây là 7 hoạt động quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động trong ngành Logistic cũng cần phải có.

2.1. Xếp dỡ hàng hóa

Nhà cung cấp dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm xếp hàng hóa của khách hàng lên các phương tiện vận chuyển như Container, xe tải, xe lửa, tàu biển hoặc máy bay. Khi đến nơi nhận, hàng hóa sẽ một lần nữa được bốc dỡ và tiến hành vận chuyển về kho bảo quản. Tại kho, phần xếp và dỡ hàng hóa vào các vị trí cố định sẽ do con người, xe nâng hoặc robot thực hiện.

2.2. Các công việc tại kho bãi

Kho bãi sẽ là khu vực phải thực hiện rất nhiều công đoạn khác nhau kể cả trước, trong và sau khi hàng hóa được vận chuyển đến người mua. Cụ thể bao gồm các công việc tại kho bãi của một đơn vị ngành Logistic là gì, nó thường sẽ bao gồm các hoạt động sau:

• Sản xuất, phân loại và đóng gói sản phẩm dựa trên tiêu chuẩn và số lượng của đơn hàng.
• Đóng gói để bảo vệ tình trạng của hàng hóa nhằm phục vụ mục đích lưu trữ.
• Đóng thành phẩm theo đai – kiện, thùng Carton hoặc Pallet để vận chuyển.
• Lưu kho và quản lý hàng tồn, kiểm soát chất lượng chặt chẽ đề phòng những rủi ro hư hại, đảm bảo chuỗi cung ứng không bị ngắt quãng.
• Tiếp nhận thông tin và điều phối các hoạt động xuất – nhập hàng theo đúng lịch trình, kế hoạch của doanh nghiệp.
• Tiếp nhận các đánh giá của người mua hàng về các vấn đề tiêu cực như sai mã hàng, sai số lượng, hàng móp méo hoặc hư hỏng,… Sau đó, đề xuất phương án xử lý phù hợp, đảm bảo lợi ích của khách hàng và uy tín của doanh nghiệp cung cấp sản phẩm.

2.3. Vận chuyển hàng hóa

Tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp, hàng hóa có thể vận chuyển đi bất kỳ đâu, từ liên nội địa cho đến nước ngoài. Dựa trên vị trí địa lý, tính chất hàng hóa và mật độ của đơn hàng mà nhà cung cấp sẽ sắp xếp hình thức vận chuyển phù hợp nhất.

Một yếu tố quan trọng chính là thời gian cần thiết để vận chuyển, doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức vận chuyển để đảm bảo được vấn đề này. Tuy nhiên, điều này cũng có thể bị giới hạn bởi cơ sở hạ tầng tại nơi gửi và nhận hàng, cũng như khả năng của đơn vị Logistic là gì. Những hình thức vận chuyển hàng hóa mà doanh nghiệp có thể lựa chọn như sau:

• Đường bộ
• Đường sắt
• Đường biển
• Đường hàng không
• Đa phương tiện

2.4. Khai thuế hải quan

Đây quy trình khá phức tạp, liên quan đến những giấy tờ và thủ tục để chứng minh tính hợp lệ của lô hàng. Bên cạnh đó, việc kiểm định có thể được tiến hành theo tiêu chuẩn riêng tại từng quốc gia.

Những doanh nghiệp buôn bán sản phẩm thường không thể hiểu rõ và thực hiện một cách trơn tru nếu không biết đến Logistic là gì. Các doanh nghiệp này đã nắm rõ quy trình khai thuế hải quan tại từng quốc gia và khu vực. Chuẩn bị tốt các giấy tờ và thủ tục liên quan khiến hoạt động này trở nên đơn giản hơn.

2.5. Duy trì liên hệ với các đơn vị vận chuyển

Lựa chọn hình thức vận chuyển là quyền của doanh nghiệp. Về phía đơn vị Logistic họ có trách nhiệm phải kết nối với các phương để đặt vị trí của đơn hàng trên tàu, xe.

Khi vận chuyển đến đích, bên vận chuyển và Logistic phải liên kết để điều phối các hoạt động tiếp nhận. Đảm bảo chắc chắn rằng hàng hóa của doanh nghiệp sẽ không bị thiệt hại hoặc thất lạc.

2.6. Thông quan nhập khẩu

Công việc này được thực hiện khi doanh nghiệp nhập khẩu hàng hóa quốc tế về. Quy trình này phức tạp tương tự như việc khai thuế hải quan nên vai trò của đơn vị Logistic là gì cũng sẽ được phát huy. Thủ tục khai báo gồm:

• Hợp đồng thương mại
• Hóa đơn thương mại
• Phiếu đóng gói
• Mã vận tải
• Chứng nhận xuất xứ
• Các giấy tờ liên quan

Sau khi tất cả chứng từ đạt đủ điều kiện để nhập khẩu thì lô hàng mới có thể được vận chuyển về kho bãi và thực hiện các công việc tiếp theo.

2.7. Giao hàng

Hàng hóa khi đã được tập kết tại kho đích sẽ được đơn vị Logistic giao đến tay người tiêu dùng. Dựa trên thông tin giao và nhận hàng mà những người vận chuyển sẽ tự động liên hệ với người mua để giao hàng.

3. Vai trò của Logistic là gì đối với các mô hình kinh doanh?

Với sự cạnh tranh khốc liệt của kinh tế thị trường, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần hiểu rõ Logistic là gì và tận dụng dịch vụ này. Ngành này có thể mang lại cho hoạt động kinh doanh những lợi thế vượt trội về:

3.1. Tối ưu chi phí

Hiểu rõ Logistic là ngành gì và tận dụng nó có thể giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận chuyển. Các chi phí về giao nhận, lưu trữ và xử lý hàng hóa đều được tổ chức thực hiện một cách khoa học nhất. Từ đó, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể về tài nguyên và thời gian thực hiện.

Nhờ vào việc loại bỏ những chi phí không cần, doanh nghiệp có thể tăng cường lợi nhuận trong các hoạt động kinh doanh. Từ đó sử dụng để tái đầu tư, mở rộng phạm vi hoạt động và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

3.2. Tăng cường sự cạnh tranh

Tận dụng sự hiệu quả của Logistic có thể giúp quá trình cung cấp sản phẩm của bạn vượt trội hơn so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời gian và đảm bảo được chất lượng, xây dựng uy tín của doanh nghiệp.

Khách hàng có xu hướng ưu tiên lựa chọn các dịch vụ có khả năng cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả. Hiểu được Logistic là gì và tận dụng những lợi ích của nó sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tạo lợi thế vượt trội hơn.

3.3. Cải thiện dịch vụ

Một quy trình vận chuyển chặt chẽ và hiệu quả sẽ luôn đảm bảo khách hàng có thể nhận được sản phẩm đúng như thời gian đã thỏa thuận. Cộng thêm các dịch vụ hậu mãi tốt như hỗ trợ kỹ thuật hay bảo hành, sửa chữa. Doanh nghiệp sẽ có điểm cộng lớn và xây dựng được mối quan hệ bền vững với khách hàng.

4. Tổng kết

Trên đây là toàn bộ thông tin về Logistic là gì, những hoạt động cũng như tầm quan trọng của ngành này đối với nền kinh tế. Đi kèm với sự mở rộng của thương mại điện tử, Logistic được kỳ vọng là sẽ càng phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai. Mở ra cho doanh nghiệp những giải pháp kinh doanh hiệu quả và tạo cơ hội việc làm hấp dẫn cho rất nhiều người.